售前服務
1、派專員為用戶介紹國內、國外(wài)特種鍾表狀況,介紹我公司的產品特點(diǎn),為用戶選擇質優價廉的產品並(bìng)提供決策素材(cái)料。
2、技術方案,派(pài)專員進行技術交流、商務交流(liú)。可以(yǐ)組織(zhī)客戶人員來廠(chǎng)考察指導。在整個采購過程前後及時提供產品的性能、特點、方案(àn)設計圖紙以及各種參數,積(jī)極配合好客戶選擇滿意的產品(pǐn)。即使由於其它各方(fāng)麵因素,沒有(yǒu)選擇我公司的產(chǎn)品,我公司也(yě)願意就此項目為客戶提供(gòng)技術谘詢,以便(biàn)客戶采購到技術先進、價格合理、性能可靠的(de)產品(pǐn)。
售中服務
1、我公(gōng)司在技術設計中,優化設計,精益求精,與設計院、客戶密切合作,保證設計工(gōng)作的順(shùn)利開展,完善設計,若有更改需要(yào),使用單位(wèi)有(yǒu)特殊需要,我(wǒ)公司將全力滿足(zú)其要求,並想盡(jìn)辦法,與各方麵協調好(hǎo)合作關係。
2、選擇國內優質配套件製造廠商家,既滿足性能要求,又便於以後的維修、配(pèi)件(jiàn)供應。
3、在(zài)製造過程中,香蕉视频全力配合安排圖(tú)紙審查、產品監造、檢查驗收等各階段工作,使產品發運前(qián)的所有工作(zuò)能夠有條(tiáo)不紊的開展(zhǎn)。
售後服務(wù)
1、產品發到用戶,我廠派專人與用戶有關人員共同開箱清點(diǎn)。
2、在設備進行安裝調試期間,我公司(sī)派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試,保證產品正(zhèng)常(cháng)順利運行。
3、免費培訓2名以上鍾(zhōng)表維修人員,並與(yǔ)維修(xiū)人員建立聯係,在維(wéi)修(xiū)使用方麵,做長期的(de)技(jì)術支持。在貴單位使用期間,提供(gòng)24小時的維(wéi)修,以保證用(yòng)戶使用要求(qiú)。
4、供應備件(jiàn)及時、確保用戶滿意
(1)及時反映用戶需求;
(2)提供質優價(jià)廉的產(chǎn)品,確保按期交貨;
(3)嚴格(gé)控製產品質量;
(4)妥當包裝(zhuāng)以(yǐ)防遺漏(lòu)損壞。
總之,香蕉视频(men)不僅提供給用(yòng)戶的是合格的產品,而且更提供(gòng)高質量(liàng)的服務,在同(tóng)行業中樹立起良好的形象,給用(yòng)戶留下深刻的(de)印象。